Rechtliches

Datenschutzerklärung

der etérea Home GmbH, Goethestr. 25a, 63225 Langen
Stand: Februar 2026 · gemäß DSGVO

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist: etérea Home GmbH Goethestr. 25a 63225 Langen Telefon: +49 (0)6159 7173602 E-Mail: info@etereahome.de Website: www.etereahome.de

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist. Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage. Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Liegt ein berechtigtes Interesse vor, dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage.

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird auf Servern eines Hosting-Dienstleisters betrieben. Bei jedem Aufruf unserer Internetseite erfasst unser System automatisch Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners: — IP-Adresse des Nutzers (anonymisiert) — Datum und Uhrzeit des Zugriffs — Name und URL der abgerufenen Datei — Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL) — Browsertyp und -version — Betriebssystem des Nutzers Die Daten werden in Logfiles unseres Systems gespeichert. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technischen Bereitstellung der Website). Die Daten werden nach spätestens 7 Tagen gelöscht.

4. Kontaktaufnahme und Ticketsystem (Zammad)

Wenn Sie uns über unser Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachricht sowie ggf. weitere freiwillig angegebene Informationen) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert. Wir verwenden das Ticketsystem Zammad (Betreiber: tickets.magita.de) zur Verwaltung von Kundenanfragen. Ihre Anfrage wird als Ticket erfasst und bearbeitet. Die Daten werden auf den Servern des Ticketsystems gespeichert. Hierbei handelt es sich um eine Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung bzw. Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kundenbetreuung). Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für personenbezogene Daten, die im Rahmen einer Anfrage übermittelt wurden, ist dies dann der Fall, wenn das jeweilige Gespräch mit dem Nutzer beendet ist und der Sachverhalt abschließend geklärt wurde. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten (insbesondere nach HGB und AO) bleiben unberührt.

5. Webanalyse (Umami)

Diese Website nutzt Umami, ein datenschutzfreundliches Open-Source-Webanalyse-Tool. Umami erhebt keine personenbezogenen Daten und setzt keine Cookies. Es werden keine IP-Adressen gespeichert und keine geräteübergreifende Nachverfolgung vorgenommen. Erfasst werden ausschließlich aggregierte, anonyme Nutzungsstatistiken (z. B. Seitenaufrufe, Verweildauer, Referrer-Domains). Eine Identifikation einzelner Personen ist nicht möglich. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Verbesserung des Webangebots). Eine Einwilligung ist aufgrund des Verzichts auf personenbezogene Daten und Cookies nicht erforderlich.

6. Amazon Partnerprogramm

Diese Website nimmt am Amazon Partnerprogramm (Amazon Associates) teil. Dabei handelt es sich um ein Affiliate-Programm, das es Webseiten ermöglicht, durch Werbeanzeigen und Verlinkungen zu Amazon Werbekostenerstattungen zu verdienen. Wenn Sie über einen Amazon-Partnerlink unsere Website verlassen und auf amazon.de einkaufen, wird dies durch Amazon registriert. Amazon kann dabei Cookies auf Ihrem Endgerät setzen. Wir haben keinen Einfluss auf die Datenverarbeitung durch Amazon. Näheres entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Amazon: https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909010 Rechtsgrundlage für unsere Teilnahme: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Monetarisierung des Webangebots).

7. Instagram

Auf unserer Website befinden sich Links zu unserem Instagram-Profil (@etereahome.de). Beim Klick auf den Link werden Sie zu Instagram (Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland) weitergeleitet. Die Datenschutzbestimmungen von Meta gelten: https://privacycenter.instagram.com/policy/ Eine Datenübermittlung an Instagram findet ausschließlich statt, wenn Sie aktiv auf den Link klicken. Das bloße Aufrufen unserer Website löst keine Verbindung zu Instagram-Servern aus.

8. Datenverarbeitung im B2B-Kontext

Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehungen verarbeiten wir personenbezogene Daten unserer Geschäftskunden und deren Ansprechpartner. Diese Daten umfassen insbesondere: — Kontaktdaten (Name, Anschrift, Telefon, E-Mail) — Vertragsdaten (bestellte Waren, Lieferadressen, Zahlungsinformationen) — Kommunikationsdaten (Korrespondenz) Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung, insbesondere steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen). Aufbewahrungsfristen: Geschäftsbriefe und Handelsdokumente werden gemäß § 257 HGB und § 147 AO für 6 bzw. 10 Jahre aufbewahrt. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten routinemäßig gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

9. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn: — Sie Ihre nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben, — die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist, — für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht, oder — dies nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist (z. B. Weitergabe an Versanddienstleister zur Lieferung Ihrer Bestellung). Auftragsverarbeiter: Wir setzen externe Dienstleister (Auftragsverarbeiter) ein, mit denen Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen wurden.

10. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten: — Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO) — Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) — Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO) — Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) — Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) — Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO) — Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: info@etereahome.de Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Zuständige Aufsichtsbehörde in Hessen: Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Postfach 3163 · 65021 Wiesbaden Telefon: +49 611 1408-0 E-Mail: poststelle@datenschutz.hessen.de

11. Datensicherheit

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden. Wir treffen ferner technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen.

12. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Februar 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote darüber oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf der Website unter www.etereahome.de/datenschutz von Ihnen abgerufen und ausgedruckt werden.

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